Verzendbeleid
Bij Maison du Désir doen wij er alles aan om je bestelling zo snel en discreet mogelijk te leveren.
Omdat wij werken met een zorgvuldig samengesteld assortiment en meerdere gespecialiseerde leveranciers, kan de levertijd per product variëren. In sommige gevallen kan een bestelling iets langer onderweg zijn dan gebruikelijk.
Levertijden
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. De meeste bestellingen worden geleverd binnen 5–10 werkdagen. In uitzonderlijke gevallen kan dit oplopen tot maximaal 14 werkdagen.
Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Discretie
Alle bestellingen worden discreet verpakt en verzonden zonder herkenbare inhoud op de verpakking.
Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je – indien beschikbaar – een track & trace code om je pakket te volgen.
Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om de aangegeven levertijden te respecteren, kan Maison du Désir niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe factoren.
Verkeerd adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres. Maison du Désir is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten als gevolg van onjuist opgegeven adresgegevens.